Assim que seu pedido for despachado (em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento), você recebe o código de rastreio por e-mail/WhatsApp. Com ele, é só acompanhar cada etapa da entrega até a chegada na sua casa.
Existe algum sistema de troca na loja?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após receber o produto. É só entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (34) 9 9236-9484, informando seu nome e número do pedido. O produto precisa estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito e Pix. No cartão, você pode parcelar em até 3x sem juros ou em até 12x com juros.
Comprar pelo site é confiável?
Totalmente. A AtlanticWear segue as leis e regulamentações brasileiras de e-commerce, possui certificados de segurança reconhecidos pelo Google e um sistema avançado de proteção de dados. Você compra com tranquilidade, do pedido à entrega.
As fotos são realmente o produto que chega?
Sim! Todas as fotos divulgadas no site são dos produtos reais, sem alterações que comprometam a fidelidade do item. Trabalhamos para que a peça que você vê seja exatamente a que chega até você.
Como funciona a entrega e quanto tempo demora?
Enviamos para todo o Brasil através de transportadoras confiáveis, como Correios e JADLOG. O prazo varia de acordo com a sua região e pode ser consultado no cálculo do frete durante a compra — em média, de 5 a 15 dias úteis após o despacho.
