POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES — AtlanticWear
Como solicitar uma troca ou devolução:
Recebeu o produto errado, com defeito, ou simplesmente quer trocar o tamanho? Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias, contados a partir da data em que recebeu o pedido.
É simples: entre em contato com a gente informando seu nome completo e o número do pedido pelos canais abaixo:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp/Telefone: (34) 9 9236-9484
Como funciona a troca:
Após o contato, vamos te orientar sobre o processo de envio do produto de volta. Assim que recebermos o item, fazemos a troca pelo tamanho ou modelo desejado (sujeito à disponibilidade em estoque).
Como funciona a devolução:
Se preferir o reembolso ao invés da troca, o valor é devolvido no mesmo método de pagamento usado na compra, em até 7 dias após recebermos o produto de volta. Sem custo adicional para você.
Condições do produto:
Para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original, nas mesmas condições em que foi enviado.
Dúvidas?
Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (34) 9 9236-9484. Estamos aqui pra te ajudar!
